FAQ 常見問題

不需要。註冊只需設定使用者名稱和密碼，無需 Email 地址，也無需綁定任何聯絡方式。註冊完成後即可登入使用者面板，選擇方案並取得訂閱連結。

不限台數。同一帳號支援 Windows、macOS、iOS、Android、Linux 五類平台，不限同時連線裝置數量，家庭多人共用也沒有問題。

是。月訂閱流量按開通日每月重置。例如你在 8 月 15 日開通 ¥18/月含 250GB 的方案，那麼 9 月 15 日會重置為新的 250GB 額度。如果當月流量提前用完，可以購買流量包作為臨時補充。中途升級方案時，差價會按剩餘天數折算。

升級時，已付金額中未使用的部分會按剩餘天數折算，抵扣新方案的價格。例如月初開通 ¥9.9 方案，第 10 天升級到 ¥18 方案，系統會自動計算剩餘 20 天的對應金額，你只需補足差額即可。升級後的流量額度從升級生效日開始計算。

流量包是一次性購買的流量額度，用完為止、永久不過期；月訂閱則是按月付費，流量按開通日每月重置。如果你當月用量波動大，可以在月訂閱之外補充一個流量包，作為臨時擴容。

資料傳輸全程採用軍工級加密，使用 TLS 與 AES 等標準協定保護鏈路安全。本服務不記錄使用者的瀏覽內容，僅保留必要的帳號與計費資訊。

先檢查本地網路是否正常，再確認帳號方案是否在有效期內。如果網路正常但連線失敗，可以嘗試切換線路、重新啟動用戶端，或檢查系統時間是否準確——時間偏差過大會導致 TLS 握手失敗。若問題仍然存在，可以在使用者面板提交工單，附上用戶端日誌以便排查。

如果開啟了智慧分流模式，只有被規則命中的流量才會走加速線路，其餘流量直接走本地網路。請確認該 App 或網站是否在分流規則內；若希望全部流量都走代理，可以切換到全域模式。

不需要。訂閱與帳號綁定，不綁定裝置。在新裝置上安裝用戶端、登入同一帳號並匯入訂閱連結即可，原有方案和剩餘流量不受影響。

登入使用者面板後，在「下載用戶端」或「訂閱」頁面可以取得訂閱連結。訂閱連結是長期有效的，但建議每次更換方案或流量重置後重新匯入一次，確保用戶端拿到最新設定。

macOS 首次執行時，系統會彈出「網路擴充」和「系統設定」授權提示。若誤點了拒絕，可以到「系統設定 → 隱私權與安全性」中手動開啟對應權限。iOS 裝置則需要在「設定 → 一般 → VPN 與裝置管理」中允許設定描述檔。

晚高峰（通常 19:00–23:00）國際出口頻寬擁擠，線路延遲和丟包率會上升。建議切換到中轉或 IEPL 專線類線路，這類線路在高峰期的穩定性更好，也可以嘗試更換地區節點。如果持續卡頓，檢查本地網路的上行頻寬是否被其他應用程式佔用。

如果你主要存取某個地區的服務，優先選擇該地區或鄰近地區的線路（如存取日本服務選日本線路）。如果是為了串流媒體，選擇標有「串流媒體」支援的線路；如果是為了日常瀏覽，選擇延遲較低的線路即可。

線路狀態列表展示的是參考延遲與頻寬，用於幫助快速判斷線路大致品質，不代表即時測速結果。實際速度受本地頻寬、距離、時段影響，以實際使用體驗為準。

線路覆蓋全球 100+ 國家與地區，共 150+ 條線路，包含 IEPL 專線、中轉、直連等不同類型。香港、日本、美國、新加坡、法國等熱門地區均有多個節點可選。線路列表在節點頁按地區分組展示，方便按需選擇。

支援支付寶、微信和 USDT 三種付款方式。所有付款均在使用者面板內完成，付款成功後方案即時生效。

月訂閱共三檔：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量按開通日每月重置，中途升級差價折算成剩餘天數。

流量包共三檔：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。流量包用完為止，永久不過期，適合用量波動大或需要長期儲備的使用者。

支援 7 天無理由退款。如果對服務不滿意，可以在使用者面板提交工單申請退款，無需說明理由。

登入使用者面板，進入「工單」頁面，選擇「退款」主題並提交申請。客服會在核實後處理退款。